服务技巧有多个方面一主动服务服务过程中要保持主动性，及时发现客户的需求，主动提供帮助比如，在客户遇到困难时，服务员可以主动询问并提供解决方案这样能给客户留下良好印象，提升服务质量二善于倾听良好的服务技巧也包括善于倾听客户的需求和意见在与客户的沟通中，要专注于客户所说的话。服务的概念指为他人提供满足其需求的某种...