线上咨询具有“预沟通制度”，能进行详细的咨询设置流派差异等讲解，而线下咨询往往忽略这一步骤，导致来访者对咨询师工作方式不熟悉，可能引发咨询不适与关系破裂线上咨询还允许发送文件材料，让来访者提前熟悉，避免面对面咨询中材料快速浏览的问题但线上咨询存在非语言信息少情绪信息少等劣势；线上咨询与传统面谈有所不同，它需要参与者...